Анастасия Кудрявцева
Бизнес-аналитик, бизнес-трекер, траблшутер
Опыт и компетенции
- Бизнес-аналитик
- Бизнес-трекер
- Траблшутер - видение узких мест, в которых система не работает, и выработка решений по их устранению
- Обширный практический опыт работы в HR, веб-разработке, образовании, разработке систем аналитики, управлении людьми, создании бизнеса, консалтинге
- Слышу людей и хорошо устанавливаю контакт
- Системное мышление и умение работать со сложными системами
- Благодаря опыту работы в разных сферах понимаю, как устроены различные процессы и бизнес-модели
- Способность говорить на одном языке со специалистами из разных областей
- Построение систем аналитики: декомпозиция показателей от стратегических до персональных (BSC), разработка функциональных требований к системе, постановка задачи разработчикам, правление разработкой аналитических инструментов и отчетности
- Проведение полного цикла исследований от снятия запроса заказчика до разработки рекомендаций по итогам исследования
- Моделирование бизнес-процессов
- Проектирование клиентского опыта
Мои сертификаты, имеющие отношение к делу
